Peças autorais (criação e produção próprias)
As peças Luiza Fachini são confeccionadas com um alto padrão de qualidade e acabamento. Oferecemos garantia de 6 (seis) meses das peças autorais, a contar da data de entrega.
Não garantimos:
- Peças quebradas ou que indiquem mau uso;
- Danos provocados por acidentes de uso pessoal ou com produtos químicos;
- Quebras de pingentes após o uso.
Importante:
- Para o uso da garantia, é necessário enviar um e-mail para [email protected] e informar o ocorrido.
- As peças passarão por uma análise para que o uso correto da garantia seja aplicado.
- Os pingentes de pedras e cristais naturais podem variar o tamanho e formato.
Semijoias
As semijoias são banhadas em ouro 18K e ródio branco de até 10 milésimos. Tem como base latão, possuem verniz hipoalergênico e não possuem níquel.
Oferecemos garantia de 1 (um) ano do banho das peças, a contar da data de entrega.
Para prolongar a durabilidade do banho da sua semijoia, evite que a peça entre em contato com água e produtos como perfume, creme, protetor solar. Se usar algum desses produtos, espere secar bem antes de colocar suas semijoias.
Não garantimos: peças danificadas em decorrência de mau uso, como quebra de correntes, arranhões, perda de pedras, manchas de creme, peças amassadas e desgaste natural.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente: [email protected].
